星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點：區(qū)塊鏈技術賦能零售快消行業(yè)的雙維突

零售快消行業(yè)作為與民生需求緊密關聯(lián)的萬億級市場,，是驅動消費增長的核心引擎,。依托“星火·鏈網(wǎng)”（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點”的分布式標識解析與區(qū)塊鏈全程溯源能力,，可為快消品從生產端到消費端的全鏈路提供可信認證,，實現(xiàn)供應鏈透明化與營銷數(shù)據(jù)資產化，顯著提升行業(yè)運營效率與消費者信任度,。

零售快消行業(yè)——現(xiàn)階段挑戰(zhàn)

當前零售快消行業(yè)面臨兩大挑戰(zhàn)：一是供應鏈管理困難,，這涉及到從原材料采購、生產制造到物流配送等各個環(huán)節(jié)的復雜協(xié)調,，常常導致效率低下和成本上升,；二是客戶消費忠誠度難以培養(yǎng)，企業(yè)在日益激烈的市場競爭中難以有效吸引并留住顧客,，影響了長期穩(wěn)定的客戶關系建立,。

骨干節(jié)點的解決方案

為了應對這些問題，星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點給出以下解決方案：

供應鏈全鏈路可信溯源體系

基于區(qū)塊鏈的分布式賬本技術,，構建“生產-流通-消費”全生命周期透明化管理機制,。食品溯源項目實現(xiàn)了從原材料采購到終端消費的全流程透明化監(jiān)管。借助區(qū)塊鏈不可篡改的特性,，每個流通環(huán)節(jié)均被加密記錄,。當某批次產品出現(xiàn)質量隱患時，系統(tǒng)可在段時間內完成問題定位,，相較傳統(tǒng)追溯方式效率大大提升,。消費者通過掃描商品溯源碼，可查驗多項關鍵質量數(shù)據(jù),，包括原產地認證,、冷鏈運輸溫控記錄等核心信息。

用戶價值運營生態(tài)

基于區(qū)塊鏈技術構建加密安全的客戶忠誠度系統(tǒng),，通過智能合約與不可篡改的鏈上數(shù)據(jù)存儲,，在合規(guī)框架下實現(xiàn)跨平臺消費行為的可信歸集。企業(yè)可安全獲取客戶授權的全維度消費畫像,，依托共識機制構建的洞察中臺,，執(zhí)行智能合約觸發(fā)的精準營銷策略,，提升客戶生命周期價值與品牌黏性，構建數(shù)據(jù)資產化的新型客戶關系模型,。

使用案例

案例一：

某跨國零售企業(yè)通過建立區(qū)塊鏈平臺,，將商品從原材料采購到終端銷售的全流程信息上鏈，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù)共享,。例如,，在食品領域，該平臺記錄生產批次,、物流時間,、質檢報告等關鍵信息，消費者掃碼即可查看商品全生命周期數(shù)據(jù),。這一模式使供應鏈響應速度提升30%,，且在處理產品召回事件時，定位問題環(huán)節(jié)的時間從數(shù)天縮短至幾秒,。

案例二：

某跨國零售企業(yè)通過建立區(qū)塊鏈平臺,，將商品從原材料采購到終端銷售的全流程信息上鏈，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù)共享,。例如,，在食品領域，該平臺記錄生產批次,、物流時間,、質檢報告等關鍵信息，消費者掃碼即可查看商品全生命周期數(shù)據(jù),。這一模式使供應鏈響應速度提升30%,，且在處理產品召回事件時，定位問題環(huán)節(jié)的時間從數(shù)天縮短至幾秒,。

骨干節(jié)點現(xiàn)有服務與場景

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點平臺現(xiàn)有服務包括兩大應用,，可信存證應用和企業(yè)網(wǎng)盤應用，以及三大場景,，海運電子提單平臺,、蘇州碳普惠智能服務平臺和信譽通-民生服務報告。

1.可信存證 服務

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點可信存證服務,，能夠保證企業(yè)上鏈存證的文件不被篡改,，保護企業(yè)數(shù)據(jù)資產?？尚糯孀C服務擁有五大資質認證,，所有電子數(shù)據(jù)一經上鏈即可被實時固化，并經國家授時中心時間戳認證,，生成鏈上唯一數(shù)字指紋,，確保存證數(shù)據(jù)合規(guī),，滿足司法實踐要求。

2.企業(yè)網(wǎng)盤應用

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點企業(yè)網(wǎng)盤服務,，具有文件上傳,、下載、預覽,、搜索,、移動、刪除,、分享等基礎功能,，能夠為企業(yè)用戶提供一個集中、安全,、易用的文件管理系統(tǒng),。同時企業(yè)網(wǎng)盤可根據(jù)企業(yè)需求進行定制和擴展，支持私有化部署,。

3.海運電子提單平臺

海運電子提單平臺,，依托星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點為底座構建的“信貿鏈”可信貿易協(xié)作網(wǎng)絡,，大幅提升了跨境貿易提單流轉效率,，為全球貿易的數(shù)字化轉型提供了有益的實踐和經驗。

4.蘇州碳普惠智能服務平臺

蘇州碳普惠智能服務平臺,，基于星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點實現(xiàn)了碳賬戶主體唯一和碳普惠全生命周期的存證與追溯,， 助力推動全社會綠色低碳發(fā)展。

5.信譽通-民生服務報告

信譽通-民生服務報告,，在星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點的支持下,，信譽通-民生服務報告查詢采用強授權模式并上鏈存證，確保了授權書簽署的時間可信性,、司法權屬認可和數(shù)據(jù)的安全性,。

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點期待能與各優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)手，通過整合資源,、共享數(shù)據(jù),、協(xié)同創(chuàng)新，共同致力實現(xiàn)產業(yè)鏈的深度融合,，促進骨干節(jié)點+創(chuàng)新技術的應用和推廣,。星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點的目標是建立一個開放、透明,、高效的區(qū)塊鏈基礎設施,，為企業(yè)和政府提供安全、可靠的服務,，推動區(qū)域經濟的高質量發(fā)展,，共同迎接數(shù)字化時代的新機遇,。